Chocolissimo je jedan od vodećih evropskih brendova poklon čokolade, koji prodaje praline i čokoladne poklone na većini evropskih tržišta, uglavnom preko onlajn prodavnica po zemljama.
Kvalitet i pouzdanost su ključni za brend zasnovan na premium čokoladi za poklon.
Izazov
Prethodna oprema za štampu bila je slaba karika – čest servis, zastoji i kvalitet štampe ispod standarda brenda. Kako je rekao jedan od predstavnika, neka mašina je uvek bila na servisu.
Rešenje
Firma je prešla na IMAGO štampače i za tri godine zamenila ceo vozni park štampača. Stabilan rad uklonio je zastoje, automatsko prepoznavanje visine smanjilo je ručne provere i sudare, a kvalitet štampe konačno je odgovarao brendu.
Rezultati
Pouzdanost je timu omogućila lansiranje potpuno novih proizvoda, uključujući čokolade sa štampom u foto kvalitetu koje ranije nisu bile izvodljive, i izgradnju profitabilnijeg, prepoznatljivijeg asortimana na opremi na koju može da se osloni.
Standardizacija na jednoj pouzdanoj platformi pretvorila je hroničnu slabu tačku u prednost proizvoda.
Izvor: studija slučaja IMAGO kupca. Rezultate je naveo kupac i zavise od proizvoda, količine i opreme.
